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电话过程中,遇到客户说脏话等特殊情况如何对应
来源: | 作者:高阳营 | 发布时间: 2022-06-15 | 318 次浏览 | 分享到:
问:电话过程中,遇到客户说脏话等特殊情况如何对应
答:客户如果出现上述行为,首先要理解客户换位思考我们在接听到类似推销电话也看心情,心情好或许说两句,心情不好直接挂断或者说两句难听的也是在所难免的。所以当碰到这种情况的时候放松心态,调整思想在去联系下一个客户。把下一个资源当作潜在客户,你不联系别人就会联系,忘记不愉快。