10、开发票-指定账户(对公)
增值税专用发票 河北惠农账户
增值税普通发票 任丘市众科账户
11、税票计算公式:货款x征点x基数+货款。
征收点数:专票10,普票3.5(以最新为准)
举例:100x0.1x1.1+100=含专票
举例:100x0.035x1.035+100=含普票
12、提成计算方式
1)正常:[(销售价-成本价)x0.4+基础提成]x平米数=提成。
2)含运:(总收入-运费)➗平米数=销售价[(销售价-成本价)x0.4+基础提成]x平米数=提成。
3)含税/运/其他费用:(总收入-运费-税金-其他费用)➗平米数=销售价[(销售价-成本价)x0.4+基础提成]x平米数=提成。
13、工作开展:新人入职请严格按照战队长教的方式获取客户。如果自己有思路想尝试或者需要硬件支持,必须形成文字微信提交给王朝阳(155-1279-3697)沟通过后予以执行,避免不必要的损失。
14、微信获客:严谨批量导入添加,一天控制在10人内,每加一个人间隔20-30分钟,如果出现频繁/封停现象解封后加人控制在每天3个,每2小时1个持续7天后恢复正常状态。
15、为保障销售人员信息追溯,请认真录入客户信息,详细描述跟进记录,当电子设备出现问题导致数据丢失,客户无忧云端储存将是你最后的信息获取来源,并且客户无忧信息也是你作为客户负责人的唯一有利证明。
1)公司规定一切客户信息以客户无忧录入为准。
2)单一录入客户30天未跟进,其他人成交判定为其他人客户。
3)录入客户180天未成交的,其他人成交判定为其他人客户。
4)录入客户180天无跟进的一律转入公海。
5)有效期内其他人成交订单存在恶意竞争者取消本单提成,客户由元负责人跟进,并处罚帮工一周。
6)恶意竞争定义:同规格低价,同材质降低规格,其他以降低某方面的方式促进成交。
7)良性竞争定义:同规格报价高于同事价格,材质升级利润高于同事利润。
8)客户标准定义:年订货量>10w平为大客户定义大客户享受大小订单相同价位,其他类型定义为客户。
9)客户标准定义:特殊客户需要向总经理申请签字有效,予以执行特殊规定。
10)客户录入要点标准
获取时间:默认自动。
负 责 人:默认填写人。
客户名称:地区+行业+称呼。
手 机 号:13111111111(无任何修饰符)。
客户等级:自行甄别,大客户五星。
11)订单录入要点标准
初次跟进:通过某平台与客户建立联系,客户意向产品三层保温被,已介绍覆膜黑毡200-150+花毡500+花毡500,已报价8.7元。
后续跟进:记录最近与客户的沟通要点(产品,价格,客户需求)等。
12)客户投诉入口
当客户出现产品损坏投诉时,销售人员要积极收集损坏材料包含图片,视频等,之后打开客户无忧-工作台-客户投诉-右上角三个点-新建
客诉录入要点标准
客户名称:关联客户信息
投诉主题:一句话描述问题。
联系电话:客户投诉用的电话。
投诉内容:详细问题描述:
客户当前态度:
个人建议方案:
13)请假审批入口及要点
客户无忧-审批-右上角加号-请假申请
请假类型:说明请假原因。
审 批 人:梁龙飞
抄 送:其他需要知道的人
14)客户转交入口及标准
客户无忧-审批-右上角加号-工作请示
关联业务:关联客户
审 批 人:梁龙飞/上一级主管
事件内容:申请客户转交范本
客户名称:周先生
客户电话:13111111111
原归属人:崔亚辉
客户状态:已成交
申请缘由:目前客户已跟单成功,特申请客户转交。
申请人:某某某
15)特殊事件申请标准
客户无忧-工作台-审批-工作请示
时间:申请时间
事件:具体描述客户属性+客户预定量+客户需求+事件原因+解决方案。
案例:通过钉钉与客户联系,交流已有半年,客户是河北做温室工程的,本次大概预定10000平,目前客户需求材质“黑毡500g+花毡500g+花毡500g”,因为价格原因无法
谈妥,客户坚持5元订购,我司产品成本5.5。特申请低于成本价销售,个人建议将黑毡500g调整为400g。
16)修改订单/客户信息申请
客户无忧-工作台-审批-工作请示
时间:申请时间
紧急:普通
事件:因客户调整尺寸/其他原因,需要删除订单重新录入。
关联业务:关联上需要处理的订单。
审批:梁龙飞
抄送:王朝阳
提交即可
17、会议管理制度
1)周会制度:每周一下午3点-4点,与会人员(各部门2人)。
2)销售技能交流会:每周五上午10点-11点,与会人员销售部人员,生产部负责人。
3)生产技能交流会:每周xx下午xx点-xx点,与会人员生产部人员,销售部负责人。
4)会议总结:以上会议内容汇总后统一提交客户无忧-工作日志-右上角+号
①类型:周报
②提交给:梁龙飞
③抄送给:需要接受信息的人
④标题:日期+周会纪要(3月7号-周会纪要)
⑤内容:会议内容